Algemeen

• Kan iemand anders mijn cadeau voor mij aannemen of ophalen?

  Thuisbezorging via GLS: ja, een huisgenoot kan het pakket aannemen. Afhalen bij een GLS-pakketpunt (zoals bij de PlayStation 5): ja, iemand anders kan uw pakket ophalen, maar deze persoon moet wel een volmacht en een kopie van uw legitimatiebewijs meenemen. Levering van televisies via Aernouts: d...

• Wat moet ik doen als ik geen e-mail heb ontvangen na mijn claim?

  Controleer altijd eerst je spam- of ongewenste e-mailmap. Soms komt de bevestiging daar terecht. Heb je na 6 weken nog helemaal niets ontvangen? Neem dan contact op met ons via info@claimjecadeau.nl en vermeld uw naam, postcode huisnummer en datum van claimen

• Zijn er kosten verbonden aan het claimen van mijn cadeau?

  Nee, het claimen van je cadeau is volledig gratis. Je hoeft alleen je gegevens correct in te vullen en de eerste factuur betaald te hebben.