Algemeen

• Kan iemand anders mijn cadeau voor mij aannemen of ophalen?

  Bezorging via GLS of PostNL Ja. Een huisgenoot mag je pakket voor je aannemen. Afhalen bij een GLS-pakketpunt Ja. Iemand anders mag je pakket voor je ophalen. Deze persoon moet wel meenemen: Bezorging van een televisie via Aernouts Nee. Je moet zelf aanwezig zijn om de televisie in ontvangst t...

• Wat is mijn bestelnummer?

  Je bestelnummer staat bovenaan de bestelbevestiging die je hebt ontvangen bij je abonnement, bijvoorbeeld van MeerVoordeel of MeerMetZiggo. Het bestelnummer begint met ORD-, gevolgd door 12 letters en cijfers. Let op: vul het bestelnummer bij het claimen in zonder het #-teken voor ORD-. Heb je...

• Wat moet ik doen als ik geen e-mail heb ontvangen na mijn claim?

  Controleer altijd eerst je spam- of ongewenste e-mailmap. Soms komt de bevestiging daar terecht. Heb je na 6 weken nog helemaal niets ontvangen? Neem dan contact op met ons via info@claimjecadeau.nl vermeld je: naam postcode, huisnummer claimnummer datum van claimen

• Zijn er kosten verbonden aan het claimen van mijn cadeau?

  Dat hangt af van het cadeau dat je hebt gekozen bij het afsluiten van je abonnement. Je hebt een cadeau met bijbetaling gekozen Dan ontvang je een e-mail met informatie over de betaling zodra je claim is goedgekeurd. Je hebt een cadeau zonder bijbetaling gekozen Dan is het claimen gratis. Je ...