Welke gegevens heb ik nodig om mijn claim in te dienen?

Om je claim correct in te dienen, heb je het volgende nodig:

• Je persoonsgegevens (e-mailadres, postcode + huisnummer).
• Je bestelnummer (#ORD...). Het bestelnummer dat nodig is voor de claim staat bovenaan de bestelbevestiging die je hebt gehad bij je abonnement, van bijvoorbeeld MeerVoordeel of MeerMetZiggo. 
• De datum waarop je abonnement is afgesloten .
• Je eerste factuur moet betaald zijn (deze moet van je rekening zijn afgeschreven voordat je kunt claimen).