Contact & ondersteuning

• Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

  U kunt ons bereiken via info@claimjecadeau.nl. Vermeld in uw e-mail altijd uw naam, bestelnummer en factuurnummer, zodat wij u sneller kunnen helpen. Wij hebben geen telefoonnummer, dus wij zijn uitsluitend per e-mail bereikbaar. We streven ernaar om uw bericht binnen 2 werkdagen te beantwoorden.

• Waar kan ik terecht met klachten of vragen?

  Voor vragen over het indienen van een claim of over andere cadeaus: mail naar info@claimjecadeau.nl. Voor vragen over de levering van een televisie: neem contact op met Aernouts Logistics. Voor alle andere leveringen (GLS-pakketten): gebruik de Track & Trace-link die u van GLS ontvangt.