De meeste problemen ontstaan door verkeerde keuzes of invulvelden. Controleer het volgende:
- Kies de juiste actie
- Ziggo: mensen kiezen vaak Ziggo | Actie terwijl ze meedoen aan Ziggo | Meervoordeel.
- Lebara: mensen kiezen vaak Lebara | Sim Only terwijl het eigenlijk een Ontdek-actie is.
- Vul de juiste datum in Bij “Wanneer heeft u dit abonnement afgesloten?” hoort de datum van het afsluiten (niet de ingangsdatum).
- Algemene checks Vernieuw de pagina eventueel, probeer een andere (recente) browser, en controleer of alle verplichte velden zijn ingevuld.
Blijft het probleem bestaan?
Stuur dan een e-mail naar
info@claimjecadeau.nl
met een korte uitleg en bij voorkeur een screenshot van de foutmelding, zodat wij u snel kunnen helpen.
Sep 18, 2025