Hoe lang is de levertijd

Nadat je je claim hebt ingediend, duurt het maximaal 6 weken voordat je claim is beoordeeld is en deze in huis hebt.

Je ontvangt altijd een e-mail zodra de beoordeling is afgerond.

Is je claim goedgekeurd?

Dan ontvang je een bevestigingsmail. Vanaf dat moment wordt je cadeau zo snel mogelijk bezorgd.

Is je claim afgekeurd?

Dan ontvang je een e-mail met de reden van de afwijzing.

Hoe wordt je cadeau bezorgd?

De manier van bezorgen hangt af van het cadeau dat je hebt gekozen.

Televisie
Je ontvangt een bericht van onze bezorgpartner Aernouts om een afspraak te maken voor de levering.

PlayStation
Een PlayStation wordt altijd bezorgd bij een GLS-afhaalpunt. Je ontvangt automatisch een bericht met informatie over waar en wanneer je het pakket kunt ophalen.

Bol.com-cadeaukaart
Een Bol.com-cadeaukaart wordt per post bezorgd. Je ontvangt de cadeaukaart in je brievenbus.

Overige cadeaus
Alle andere cadeaus worden bezorgd via GLS of PostNL. Je ontvangt een Track & Trace-code, zodat je je pakket kunt volgen.