Wanneer je een claim hebt ingediend voor een Bol.com cadeaukaart en per e-mail hebt bevestigd gekregen dat deze is goedgekeurd, wordt de cadeaukaart fysiek verzonden door Bol.com.
Controleer daarom goed je brievenbus om te zien of de cadeaukaart is bezorgd.
Heb je een bevestiging ontvangen dat je claim is goedgekeurd, maar heb je de cadeaukaart na minimaal vier weken nog niet ontvangen?
Neem dan contact met ons op. Wij zullen op basis van jouw gegevens een onderzoek laten opstarten bij Bol.com.
Oct 31, 2025